Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

কর্মসুচীর নাম

সেবা সমুহ

সেবা প্রদানের স্থান

সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে নিয়োজিত কর্মকর্তা

পল্লী

সমাজসেবা কার্যক্রম

*দলীয় কার্যক্রমের মাধ্যমে দারিদ্র নিরসন ও সামাজিক উন্নয়নের জন্য গ্রাম পর্যায়ে সাংগঠনিক কাঠামো তৈরী।

* গ্রাম পর্যায়ে স্বাস্থ্য ও সামাজিক সচেতনতা বৃদ্ধি ।

* বৃত্তিমুলক ও সামাজিক প্রশিক্ষণ

* সুদমুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

 

১.উপজেলাকার্যক্রম বাস্থ্যবায়ন কমিটি কর্তৃক গ্রাম নির্বাচন ২. গ্রাম পর্যায়ে জরীপ , কর্মদল এবং কমিটি গঠন। ৩. বৃত্তিমুলক এবং সামাজিকও স্বাস্থ্য বিষয়ক ওরিয়েন্টেশন।

৪. গ্রাম কমিটির নিকট স্কীম সহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন । ৫. গ্রাম কমিটির সুপারিশ।

৬. উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় কর্তৃক স্কীম এর সম্ভাব্যতা যাচাই । ৭. কার্যক্রম বাস্থ্যবায়ন কমিটি কর্তৃক অনুমোদন ও ঋণ বিতরন।

গ্রাম নির্বাচন হতে স্কীম অনুমোদন ৩ মাস এবং স্কীম অনুমোদনের পর ২০ কর্ম দিবস এর মধ্যে

*উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

* উপজেলা নির্বাহী অফিসার

* উপপরিচালক , জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

* পরিচালক ( কার্যক্রম)

সমাজসেবা অধিদপ্তর

* মহা পরিচালক ,

সমাজসেবা অধিদপ্তর

কর্মসুচীর নাম

          সেবা সমুহ

সেবা প্রদানের স্থান

         সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে নিয়োজিত কর্মকর্তা

মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম

* গ্রামাঞ্চলের মায়েদের দলীয় কার্যক্রমের মাধ্যমে দারিদ্র নিরসন ও সামাজিক উন্নয়নের জন্য গ্রাম পর্যায়ে সাংগঠনিক কাঠামো তৈরী।

* গ্রামাঞ্চলের মায়েদের গ্রাম পর্যায়েস্বাস্থ্য ও সামাজিক সচেতনতা বৃদ্ধি

* গ্রামাঞ্চলের মায়েদের বৃত্তিমুলক ও সামাজিক প্রশিক্ষণ

* গ্রামাঞ্চলের মায়েদের সুদমুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

 

১.উপজেলা কার্যক্রম বাস্থ্যবায়ন কমিটি কর্তৃক গ্রাম নির্বাচন ২. গ্রাম পর্যায়ে জরীপ , কর্মদল এবং কমিটি গঠন। ৩. বৃত্তিমুলক এবং সামাজিক  ও স্বাস্থ্য বিষয়ক ওরিয়েন্টেশন।

৪. গ্রাম কমিটির নিকট স্কীম সহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন । ৫. গ্রাম কমিটির সুপারিশ।

৬. উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় কর্তৃক স্কীম এর সম্ভাব্যতা যাচাই । ৭. কার্যক্রম বাস্থ্যবায়ন কমিটি কর্তৃক অনুমোদন ও ঋণ বিতরন।

গ্রাম নির্বাচন হতে স্কীম অনুমোদন ৩ মাস এবং স্কীম অনুমোদনের পর ২০ কর্ম দিবস এর মধ্যে

*উপজেলা সমাজসেবা

 অফিসার

* উপজেলা নির্বাহী অফিসার

* উপ-পরিচালক ,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

* পরিচালক ( কার্যক্রম)

সমাজসেবা অধিদপ্তর

* মহা পরিচালক ,

সমাজসেবা অধিদপ্তর

কর্মসুচীর নাম

         সেবা সমুহ

সেবা প্রদানেরস্থান

      সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে নিয়োজিত কর্মকর্তা

এসিড দগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম কার্যক্রম

* মাত্র ৫% সার্ভিস চার্জ হারে এসিড দগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধীদের সুদমুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

 

১.উপজেলা পর্যায়ে জরীপ ফরম পুরন ও প্রতিবন্ধী  হিসাবে অমত্মর্ভুক্তি

২. বৃত্তিমুলক এবং সামাজিক ও স্বাস্থ্য বিষয়ক ওরিয়েন্টেশন। ৪. নির্ধারিত ফরমে  স্কীম সহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন ।

৫. গ্রাম কমিটির সুপারিশ। ৬. উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় কর্তৃক স্কীম এর সম্ভাব্যতা যাচাই । ৭. কার্যক্রম বাস্থ্যবায়ন কমিটি কর্তৃক অনুমোদন ও ঋণ বিতরন।

গ্রাম নির্বাচন হতে স্কীম অনুমোদন ৩ মাস এবং স্কীম অনুমোদনের পর ২০ কর্ম দিবস এর মধ্যে

*উপজেলা সমাজসেবা

অফিসার

* উপজেলা নির্বাহী অফিসার

* উপ- পরিচালক

 জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

* পরিচালক ( কার্যক্রম)

সমাজসেবা অধিদপ্তর

* মহা পরিচালক

সমাজসেবা অধিদপ্তর

কর্মসুচীর নাম

           সেবা সমুহ

সেবা প্রদানের

স্থান

          সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে              নিয়োজিত কর্মকর্তা

আবাসন

কার্যক্রম

দলীয় কার্যক্রমের মাধ্যমে সংগঠনিক কাঠামো তেরী

সামাজিক ও স্বাস্থ্য বিষয়ক সচেতনতা বৃদ্ধি ।

বৃত্তিমুলক /সামাজিক প্রশিক্ষণ

সুদ মুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান শুধুমাত্র আবাসন /আশ্রয়ন প্রকল্পে বসবাসকারীগণ এই সেবা প্রাপ্তির যোগ্য

উপজেলা     সমাজসেবা কার্যালয় ।

১, কর্মদল গঠণ ।

২,কর্মদলের নিকট ঋণ প্রাপ্তির জন্য স্কীমসহ নির্ধারিত ফর্মেআবেদন

৩,কর্মদলের সুপারিশ ।

৪, উপজেলা সমাজসেবাৎ অফিস কর্তৃক স্কীম এর সম্ভব্যতা যাচাই৫,কার্যক্রম বাসত্মবায়ন

কমিটি কর্তৃক স্কীম অনুমোদন ও ঋণ বিতরন

কার্যক্রম বাসত্মবায়ন কমিটির অনুমোদন  প্রাপ্তির ১৫ কর্ম দিবস এর মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেব অফিসার

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

উপ-পরিচালক জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

জেলা প্রশাসক

পরিচালক(কার্যক্রম)সমাজসেবা অধিদপ্তর ।

মহা-পরিচালক সমাজসেবা অধিদপ্তর ।

কর্মসুচীর নাম

           সেবা সমুহ

সেবা প্রদানের স্থান

  সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে  নিয়োজিত কর্মকর্তা

সেচ্ছাসেবী সংগঠণ নিবন্ধন কার্যক্রম

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*সেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ মুলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/

সংগঠণ/বেসরকারী এতিমখানা/ক্লাব/

লাইব্রেরীর নিবন্ধন প্রদান ।

*নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠণের গঠণতন্ত্র ,সাধারণ ও কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন, মেয়াদান্তে নব নির্বাচিত কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন

*নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের কার্যএলাকা একাধিক জেলায় সম্প্রসানের

অনুমোদন ।*নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠণের বিরম্নদ্দে আনীত অভিযোগ নিস্পত্তিকরণ ব্যবস্থা গ্রহণ । * নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠণ সমুহের কার্যক্রম তদারকী ।

*জেলাসমাজসেবা

কার্যলয়।

* সমাজসেবা অধিদপ্তর ।

১.সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র গ্রহণ

২.নির্ধারিত র্ফমে প্রয়োজনীয় কাগজ পত্রাদীসহ নিবন্ধন প্রাপ্তির  জন্য আবেদন ।

৩. ২০০০/-টাকার ট্রেজারী    চালান

৪. দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মর্কতা

কর্তৃক সরেজমিনে তদন্ত ।

৫.নিবন্ধনের জন্য সুপারিশসহ তদন্ত প্রতিবেদন ও নিবন্ধন প্রদান ।

* ট্রেজারী চালন ব্যতিত অন্যন্য সেবা সমুহ বিনা মুল্যে প্রদান করা হয় ।

অনুকুল তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ২০ কর্ম দিবসের মধ্যে ।

*উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা

কার্যালয় ।

* মহা-পরিচালক সমাজসেবা অধিদপ্তর।

কর্মসুচীর নাম

           সেবা সমুহ

সেবা প্রদানেরস্থান

  সেবা দান পদ্ধতি

সময় সীমা

প্রতিকারের বিধানে              নিয়োজিত কর্মকর্তা

 

নিবন্ধিত

সেচ্ছাসেবী সংগঠণ

সমুহের মধ্যে অনুদান প্রদান

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*জাতীয় পর্যাযে ও প্রতিষ্ঠান সমুহে অনুদান

* শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদে অনুদান

* রোগী কল্যাণ সমিতি সমুহের জন্য অনুদান

* অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন

সমিতি সমুহের জন্য অনুদান

*নিবন্ধিত সেচ্ছাসেবী সংগঠণ সমুহের আয়বর্ধক কর্মসুচীর জন্য অনুদান

* নিবন্ধিতসেচ্ছাসেবী সংগঠণ সমুহের জন্য সাধারণ অনুদান

*প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/সংস্থা/দুস্থ ব্যক্তিদের বিশেষ অনুদান

১. উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

২. শহর সমাজসেবা কার্যালয়

৩. জেলা সমাজ

সেবা কার্যালয়

৪. জাতীয়সমাজ কল্যাণ পরিষদ,শ্যামলী ,ঢাকা

১. বাংলাদেশ জাতীয় সমাজ কল্যাণ পরিষদ কর্তৃক অনুদান প্রদানের জণ্য আবেদন সংগ্রহ বিজ্ঞপ্তি জারী২. সংশিস্নষ্ট সেবা কেন্দ্রসমুহে আবেদন পত্র প্রেরণ ৩. সেবা গ্রহীতাদের মধ্যে আবেদনপত্র বিক্রয়/বিতরণ

৪. নির্ধারিত ফর্মে আবেদন( বিশেষ অনুদানের জন্য

প্রতিষ্টান/সংগঠন/সংস্থা এর ক্ষেত্রে নিজস্ব প্যাডে ও দুস্থ ব্যক্তিগণ সাদা কাগজে আবেদন করতে পারবেন)৫. আবেদন পত্রসমুহ সংশিস্নষ্ট সমাজসেবা কার্যালয়ে জমা ৬. সংশিস্নষ্ট কার্যালয় কর্তৃক যাচাই ওজেলা সমাজকল্যাণ পরিষদে প্রেরণ৭. জেলাসমাজকল্যাণ পরিষদ কর্তৃক বাছাই ও সুপারিশ৮. বাংলাদেশ জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদ কর্তৃক চুড়ামত্ম নির্বাচন

৯. জেলা/উপজেলা/শহরসমাজসেবা কার্যালয়ে চেক প্রেরণ১০. অনুদান বিতরণ* আবেদনের জন্য ২৫-৩০টাকা ফি প্রদান করতে হবে

সংশিস্নষ্ট কার্যালয়ে চেক পৌছানোর ১৫ কর্ম দিবসের মধ্যে

*উপজেলা নির্বাহী অফিসার

*উপ-পরিচালক জেলা সমাজসেবা কার্যালয়

*পরিচালক(কার্যক্রম)সমাজসেবা অধিদপ্তর

*নির্বাহী সচিব বাংলাদেশ জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদ

*মহা-পরিচালক

সমাজসেবা অধিদপ্তর